Baje24 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয় দিক থেকে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
Baje24-এর সার্ভারে যাওয়া ও আসা প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কোনো অবস্থায় সাদা চোখে পড়া যায় না।
Baje24 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য শেয়ার হয় না।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।
bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। Baje24 আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো সংরক্ষণ করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট বন্ধ ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
Baje24 কখনো আপনার অজান্তে কোনো উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের কারণ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Baje24-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Baje24 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। কোনো ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্মে |
| আর্থিক | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | জমা ও উইথড্রয়ালে |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| আচরণগত | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
📌 বিশেষ দ্রষ্টব্য: Baje24 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক একাউন্টের পাসওয়ার্ড বা OTP সংগ্রহ করে না এবং কখনো চায়ও না।
Baje24 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
⚠️ আমরা যা করি না: Baje24 আপনার তথ্য ব্যবহার করে লক্ষ্যনির্ধারিত বিজ্ঞাপন দেয় না এবং অন্য প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রোফাইল তৈরি করতে ডেটা ব্যবহার করে না।
Baje24-এর সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। আপনার তথ্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত হয়। প্রতিটি সার্ভার ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা। একাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
🔒 ডেটা নিরাপত্তা পদ্ধতি: AES-256 এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
Baje24 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে Baje24-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
⚠️ স্পষ্ট বার্তা: Baje24 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
Baje24 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনাকে লগইন থাকতে সাহায্য করে এবং প্ল্যাটফর্মকে দ্রুত করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (সাইট কার্যকর রাখতে), কার্যকারিতা কুকি (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (সাইটের ব্যবহার বুঝতে)। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
Baje24-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
একাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
Baje24-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক একাউন্ট তৈরি করলে এবং আমরা সেটি জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান Baje24-এ একাউন্ট খুলেছে বলে মনে করেন, অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট সাপোর্টেও যোগাযোগ করতে পারেন।
Baje24 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
📋 পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজে ফিরে আসুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
Baje24-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।